VoIP телефония
Одним из основных направлений работы компании DVoice является внедрение и обслуживание телефонной связи через сеть интернет. VoIP телефония или другими словами – IP-телефония, это совершение голосовых звонков через интернет. В отличие от классических видов связи, которые обеспечиваются благодаря телефонным линиям или 3G/4G сетям, интернет-телефония позволяет совершать дешевые или даже бесплатные звонки посредством компьютера, специального или обычного телефонного аппарата.
Кроме этого, VoIP телефония обладает рядом преимуществ для бизнеса:
- - создание колл-центров, диспетчерских служб, горячих линий;
- - интеграция с CRM-системами;
- - настройка биллинга;
- - бесплатная голосовая связь внутри компании;
- - возможность работать отовсюду и постоянно оставаться на связи;
- - создание безопасных соединений с помощью современных протоколов связи;
- - контроль потерянных звонков;
- - многоканальность;
- - запись разговоров, ведение статистики и учета;
- - интеграция голосовых сервисов в различные бизнес-процессы компании.
Также VoIP телефония позволяет существенно сократить расходы на телефонную связь и упростить коммуникацию внутри компании. Благодаря гибкости настроек и возможности масштабирования IP-телефония полностью удовлетворяет потребности современного бизнеса в качественной и отказоустойчивой телефонной связи.
Создание и поддержка VoIP сетей
Большой выбор архитектуры и возможностей для создания VoIP телефонии, позволяет инженерам компании DVoice подобрать оптимальное решение исходя из текущих и потенциальных потребностей бизнеса. После проектирования и внедрения телефонии в компании, мы обеспечиваем техническую поддержку и регулярный мониторинг работоспособности сети.
Для обеспечения безопасности передачи данных и конфиденциальности разговоров используются современные протоколы SRTP, HTTPS и другие.
Продажа телеком оборудования
Чтобы VoIP телефония работала безотказно и выполняла возложенные на нее функции, компания DVoice использует проверенное оборудование мировых производителей. Мы являемся официальными представителями Dinstar, Dell, HP и других брендов. Это дает нам возможность предлагать клиентам серверное, сетевое GSM и другое телеком оборудование для создания VoIP телефонии по выгодной цене.