Надежная SIP телефония для бизнеса

Устойчивая связь – это залог хорошего обслуживания в любой сфере деятельности. SIP телефония в компании поможет организовать бесперебойную коммуникацию сотрудников с клиентами, повысить качество обработки обращений и лояльность к бизнесу. IT-агентство Dvoice занимается созданием и внедрением SIP телефонии на предприятиях любой формы собственности. У нас работают профессиональные инженеры, которые имеют большой опыт использования интернет телефонии.

Как работает SIP телефония

Многие слышали об IP телефонии, но мало кто знаком с SIP. На самом деле, это отдельный протокол передачи, который помогает обмениваться данными. Принцип работы такого канала связи заключается в следующем:

• Когда поступает вызов, программа преобразует голос в цифровой сигнал. Это позволяет ускорить связь и уменьшить нагрузку на сеть.
• • Цифровой сигнал с помощью сети интернет передается на SIP устройство компании.
• • Оба устройства определяют друг друга по IP и устанавливают сеанс связи с использованием SIP протокола.
• • Сигнал преобразуется из цифрового в голосовой, и абоненты слышат обычную речь.

Таким образом, SIP телефония позволяет дозваниваться и принимать звонки в любой точке мира, где есть интернет. Причем стоит это значительно дешевле, чем классическая телефонная связь.

Что нужно для совершения звонков

Специалисты компании Dvoice предлагают несколько вариантов использования SIP телефонии:

• • Компьютер или ноутбук. После установки специальной программы и гарнитуры, можно совершать звонки.
• • Мобильное устройство с подключенным интернетом. Устанавливается специальный модуль, с помощью которого происходит подключение к ПО. Далее можно пользоваться телефонной связью через мобильный интернет или Wi-Fi.
• • SIP-телефон. Специальный аппарат, который подключается к роутеру.
• • Стандартный проводной телефон. Он соединяется с VoIP-шлюзом и роутером.

Преимущества технологии

Совершать звонки через интернет практичнее, чем использовать аналоговую связь. Также SIP телефония намного выгоднее. Организовать интернет-телефонию дешевле, чем провести аналоговую связь. Кроме этого, совершать звонки, особенно междугородние, значительно удобнее. Увеличение штата сотрудников и расширение колл центра тоже потребует минимум усилий и средств.

Обращайтесь в компанию Dvoice, наши специалисты ответят на все вопросы, предложат выгодное и эффективное решение ваших задач.

СИП телефония от компании Dvoice

Развитие интернета и появление новых технологий, позволяют из обычной телефонной связи создавать многофункциональный сервис для решения большого количества бизнес задач. СИП телефония является ярким примером, когда это не просто удобное средство связи, но и эффективное бизнес-решение. Одним из направлений IT-агентства Dvoice является организация и внедрение СИП телефонии для разных сфер бизнеса. Специалисты компании имеют большой опыт в данной сфере и способны выполнить любые работы в сжатые сроки с гарантией.

Что такое СИП телефония

Это специальный протокол передачи голоса через интернет. С помощью данного протокола мобильные гаджеты и другие девайсы могут безошибочно распознавать друг друга и обмениваться информацией. Принцип работы подобного вида связи заключается в следующем:

• • Во время установления соединения, голос преобразуется в цифровой сигнал.
• • Полученные пакеты информации поступают на устройство собеседника.
• • Девайсы распознают друг друга и взаимодействуют по СИП протоколу.
• • Кодеки преобразуют цифровые сигналы в голос.
• • Абонент слышит привычную речь.

Сегодня все больше руководителей принимают решение о внедрении IP телефонии. Данная связь подходит как для крупных компаний с большим количеством филиалов, так и для небольшого бизнеса. Внедрение подобной связи позволяет существенно снизить затраты на разговоры, при этом повысить уровень сервиса и качество обслуживания. Кроме этого, современная СИП телефония имеет ряд других преимуществ:

• • Работает где угодно. Для стабильной интернет связи необходим лишь скоростной интернет.
• • Нет привязки к офису. Не имеет значения, откуда ведется разговор. Можно создать полностью удаленный контакт центр.
• • Звонки с разных устройств. Использовать интернет телефонию можно на разных гаджетах. Компьютер, ноутбук, смартфон или планшет – главное, чтобы было установлено и настроено специальное ПО.
• • Дополнительные сервисы. Для бизнеса СИП телефония позволяет внедрять большое количество сервисов, которые повысят эффективность компании. Интеграция с CRM и другими бизнес системами, запись и аудит звонков, автодозвон, очередь абонентов и много других полезных функций для успешного ведения бизнеса.
• • Быстрое подключение. Большой опыт специалистов компании Dvoice позволяет внедрить интернет телефонию и провести технические работы за максимально короткое время.

Если вы хотите двигаться вперед и стремитесь улучшать сервис компании – обращайтесь в IT-агентство Dvoice за качественной связью. Мы настраиваем СИП телефонию под ключ.