VOIP
ЩО МИ РОБИМО В VOIP
Одним із основних напрямків діяльності компанії DVoice є впровадження та обслуговування VoIP-телефонії. Ми пропонуємо суб'єктам бізнесу такі види послуг:
• Готові рішення щодо створення кол-центрів, диспетчерських служб, багатоканальних «гарячих ліній» та інших відділів взаємодії з клієнтами;
• Налаштування VoIP-обладнання;
• Технічна підтримка та обслуговування систем VoIP-зв'язку;
• Проектування та створення CRM, білінгу, програмного забезпечення для колл-центрів для бізнесу будь-якого формату.
Технічні рішення, що пропонуються IT-агентством DVoice, розрізняються за архітектурою, діапазоном можливостей, особливостями адміністрування. Спеціалісти нашої компанії допоможуть вам визначитися з вибором відповідного варіанту, виходячи з поточних та потенційних потреб вашого бізнесу.
Оптимізація бізнес-процесів та фінансових витрат з технологією VoIP. Забезпечення швидкої та надійної передачі інформації – важливий етап для побудови та успішної роботи вашого бізнесу. VoIP-телефонія є найбільш передовою технологією для швидкого та безпечного голосового зв'язку.
Створення
Call-центрів
Розрахунок навантаження оператора та телекомунікаційного обладнання - це запорука успішної роботи в майбутньому безвідмовної та масштабованої платформи. Колл-центр з обробки вхідних та вихідних викликів. Проектування та впровадження call-центру "під ключ".
Захищенні VOIP-мережі
та їх підтримка
Шифрування передачі даних через локальну та глобальну мережу "Інтернет" за допомогою сучасних протоколів: SRTP, TLS та HTTPS забезпечить безпеку та конфіденційність розмов між учасниками.
Економічні VOIP дзвінки
Вибір економічного маршруту для комутації IP-дзвінка. Використання GSM-обладнання та SIP-провайдерів телефонії дозволять зробити ваш бізнес оптимальним.
Відмовостійки
телефонні мережі VOIP
Використання кластерних систем зв'язку. Резервування елементів живлення та рознесення ядра телефонної мережі до незалежних від зовнішніх факторів серверних. Проектування та впровадження надійних VOIP-мереж зв'язку.
Біллінг.
Мултьтикористувальні системи
Аналіз бізнес-процесів. Написання технічного завдання та проектування інтерфейсів для CRM та систем біллінгу. Ми допоможемо вам вирішити індивідуальні питання - створивши власне програмне забезпечення, що задовольняє потреби компанії.
Роздрібний і оптовий продаж
телеком обладнання
Компанія DVoice - офіційний представник в Україні DINSTAR, HP, DELL, GRANDSTREAM та інших відомих світових виробників, пропонує своїм клієнтам можливість купити мережеве, серверне, телекомунікаційне та GPS-обладнання для комплектації та модернізації локальних офісних мереж, IP-телефонії на вигідних умовах.
Зробимо IP-телефонію для вас
Україна, Харків
пр. Науки 31-А
